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Remplacer téléphonie fixe RTC seule sans box sans fibre

papou94
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Remplacer téléphonie fixe RTC seule sans box sans fibre

Messagepar papou94 » 16 nov. 2024, 19:59

Bonjour,
Depuis plus de quatre mois mon téléphone RTC ne fonctionne plus. Malgré tous mes efforts je n'arrive pas à obtenir satisfaction de la part d'Orange. J'ai eu un nombre considérable d'échanges avec le service clients, Une demi-douzaine de rendez-vous avec des techniciens n'ont pas été respectés. Ceux qui sont venus à mon domicile ont constaté que le problème se situait en amont du poteau de raccordement dans la rue mais font un rapport disant que c'est dans mon domicile.
j'ai fait appel au Service Recours puis au médiateur. Rien n'aboutit.
Je suis usé et cherche une solution de rechange.

Je souhaiterais m'orienter vers une solution téléphone fixe avec carte SIM mais tout en conservant mon ancien numéro de téléphone fixe (01...). Seule la communication téléphonique m'intéresse (j'ai par ailleurs une box avec une autre ligne).
Cela semble impossible. Si cette solution n'existe pas existe-t-il un moyen d'avoir un téléphone fixe sans fil quitte à obtenir un numéro de mobile. En plus (pas exigeant!)je ne voudrais pas un abonnement trop cher.
Si quelqu'un/une a des idées à me fournir je suis preneur.
Merci d'avance. Cordialement.

mallo
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Re: Remplacer téléphonie fixe RTC seule sans box sans fibre

Messagepar mallo » 16 nov. 2024, 21:35

Bonjour, je n'ai pas très bien compris ce que vous souhaitez !

" existe-t-il un moyen d'avoir un téléphone fixe sans fil quitte à obtenir un numéro de mobile"
Oui : un téléphone mobile qui reste à la maison.


Que faire en cas de litige ?

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xylo
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Re: Remplacer téléphonie fixe RTC seule sans box sans fibre

Messagepar xylo » 01 janv. 2025, 18:02

Un téléphone fixe avec une carte sim ça n'existe pas. Vous avez tout intérêt à acheter un téléphone sans fil compatible avec la fibre que vous trouverez dans une boutique Orange (par exemple Gigaset ou alcatel) et vous ne changerez pas de numéro. Ca vous permettra de passer par la suite à un abonnement fibre qui finira par être moins cher qu'avec le réseau cuivre. Sinon vous pouvez aussi choisir un téléphone mobile à clavier qui aura une carte Sim.

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