HP mise à jour qui bloque les cartouches non HP

[pelican31]

j'ai le meme problème je viens a l'instant d'etre bloquer c'est scandaleux
comme certain d'entre vous HP c'est fini. pour moi et je peux vous dire que jusqu'à maintenant je ne voyer que par HP
C'EST FINI
J'ai 72 ans et j'ai toujours eu que du HP
mais maintenant je suis dans la M;;;;;e car mon imprimante a tout juste 1.5 an grrrrrr
voila

[JLQUERCY91]

Pour info : Obsolescence programmée : Plainte contre la marque HP, accusée de réduire la durée de vie de ses cartouches.
Signez la pétition de l'association Halte à obsolescence programmée qui a déposé plainte.
Plainte également aux Etats-Unis.
Voir la presse du 26 novembre 2024 : https://www.20minutes.fr/justice/4123423-20241126-obsolescence-programmee-plainte-contre-marque-hp-accuse-reduire-duree-vie-cartouches
Bonne journée
JLQUERCY91

[tarapito]

Bonjour

J'ai une Imprimante HP OfficeJet Pro 8725

Depuis plusieurs semaines régulièrement j'ai un message :

Problème de cartouche ...
Une ou plusieurs cartouches sont absentes ou endommagées ...

Pour moi c'est une mise à jour HP qui bloque cela ... cela marchait depuis des années avec les compatibles que j'utilise depuis toujours avec parfois quelques blocages ...

pour contourner ce blocage je fais la procédure :

https://www.youtube.com/watch?v=WtUp6RwL5A4&t=14s

avec donc un OOBE Reset, cela réinitialisait complétement l'imprimante et elle redémarrait avec la procédure d'installation d'origine et cela repartait avec mes cartouches compatibles au niveau ou elles étaient restées.

Récemment j'ai du faire cette procédure très régulièrement, presque toutes les semaines, et là depuis quelques jours, plus rien à faire, cela ne reconnaît même plus mes cartouches compatibles et me dit systématiquement d'installer les cartouches fournies avec l'imprimante, donc de vraies HP et veut rien savoir d'autre ...

Je pense pas que c'est l'imprimante HP qui soit en panne, mais encore une fois HP qui bloque avec ses mises à jour l'installation de cartouches autre que pure HP ...

J'ai bien un autre lot de cartouches HP compatibles neuves sous cellophane mais je n'ose les sortir car je sens que cela fera exactement la même chose ...

Quelqu'un a t'il une solution ???



Ci joint différentes photos et copies d'écran ...

https://i.ibb.co/jRpwjFw/20241205-CARTOUCHES-NON-RECONNUES.jpg
https://i.ibb.co/3mW1LML/20241205-INSTALLATION-DES-CARTOUCHES.jpg
https://i.ibb.co/YQMNYXG/20241205-PAGE-WEB-INTERNE-2.jpg
https://i.ibb.co/Xz617KW/20241205-PAGE-WEB-INTERNE-1.jpg

Merci d'avance et bien sûr j'ai signé la pétition ... contre cette procédure de HP !!!

[luciole83]

J'ai vu un reportage à la télé dernièrement. Ils en parlaient de ça.

Faut plus acheter cette marque HP, ni EPSON. Canon également a les mêmes méthodes honteuses. Je crois que les Brother aussi étaient citées négativement.

Et pour imprimer raisonnablement sans demander de la couleur, vaut mieux les imprimantes laser monochrome, avec un toner qui tient plusieurs années, mais faire gaffe aux sites qui abusent sur le prix là aussi. Amazon est souvent le moins cher pour les toners.

[lecactus]

bonjour
meme probleme ici
c'est une pratique anticoncurrentielle, ce serait bien que Que choisir s'en saississe
A bientôt
Pauline