HP mise à jour qui bloque les cartouches non HP

[PATMAN34]

Bonjour,
J'ai voulu changer ma cartouche noire que je n'ai pas pris chez HP (pour des raisons de couts) et elle est bloquée prétextant que la puce est non-HP.
Je ne peux plus imprimer même en couleur.
J'ai lu sur des forums que c'était dû à la dernière mise à jour.
J'ai contacté l'assistance mais soit disant ils ne peuvent rien faire.
C'est donc de la vente forcée !
Ont-ils le droit de bloquer les imprimantes ?
Ne peut-on pas faire une class-action ou autre contre ces mesures abusives ?
Honnêtement si j'avais su avant je n'aurai pas acheté HP. Il faut boycotter cette marque et le faire savoir !!!
Help s'il vous plait. Merci.
Patrice

PS : imprimante HP OfficeJet Pro 7720

[ERICTAR]

Bonjour, je possède un HP Officejet PRO 7720 et j'ai u la bonne surprise quand j'ai voulu changer mes cartouches d'encre non HP d'être bloquer par un micro-logiciel de merde. On et en train de se faire raquettes par cette bande de [Message Modéré] il faut se réunir et leurs faire un procès pour vente forcer

[nicoletony]

bonjour,
ouvrir l' assistant de l'imprimante
outils
paramètres avancé
protection des cartouches HP
cocher désactiver la protection des cartouches HP
cliquer sur
sauvegarder les paramètres
fermer

[FDRoosevelt]

Bonjour, HP EST UNE SOCIÉTE MALHONNÊTE AVEC SES CLIENTS
Même problème chez moi : HP bloque l'imprimante si l'on utilise pas des cartouches de marque HP. Ils jouent avec la légalité. La pratique est malhonnête et peut s'apparenter à de la vente forcée. Même si j'arrive à débloquer la situation, HP vient de perdre un client de longue date côté personnel et professionnel ainsi que sa famille. C'est une question de confiance : on ne peut pas acheter du matériel sans pouvoir compter sur sa fiabilité, et là, c'est le fabriquant qui n'est pas fiable. Je boycotte donc tous les produit HP pour pratique honteuse et malhonnête. Si leur système d'abonnement était convainquant pour la majorité d'entre nous, nous irions massivement sans qu'ils aient besoin d'avoir recours à des pratiques de brigands pour nous y pousser.
Donc, Boycotter HP et le faire savoir le plus largement possible.
Je précise que j'ai également essayé sans succès de réinitialiser le micrologiciel espion de l'imprimante. J'ai désactivé le marquage des cartouches dans la page web de l'imprimante…

[corsaire1773]

Je suis un de ces victimes..mon HP Envy Photo 6230 bloque depuis ce jour les cartouches france toner alors que j’ai des documents très importants à imprimer ( CERFA) ce week end ..des vrai fils de P*te.
Mon imprimante va prendre un coup de masse de 5kg et HP va pouvoir aller se faire enc**ler pour que je rachète un de leur produit …..A vie!!!

Me voila bloqué jusqu’à la semaine prochaine et avec 02 cartouches France Toner qui partent à la poubelle et mon argent avec ! INNACCEPTABLE de vrai [Message Modéré] et racketteur !!!

[nicoletony]

bonjour
avez-vous pris soin de voir le message plus haut

[MasterGone]

Visiblement non...