Oroyaumedebebe commande #14119 à fuir!!!!

[Martinus132]

Bonjour à toutes et à tous, bon vu les commentaires sur trustpilot j'aurai dû me méfier mais je ne suis allé voir qu'après commande grosse erreur!

Je passe commande le 23/07 à 21h et suite à une erreur je leur envoie un email dans les 5 mins pour annuler. Ils me répondent le 24 juillet à 18h31 (une certaine Laura) en me demandant la raison (le colis n'a pas encore été expédié) et en disant qu'ils sont désolés de l'apprendre.
Je leur répond tout de suite et ce matin 6h votre commande a été expédiée!
Et biensur dans les conditions de retour tout est à notre charge !!!!

Que puis je faire? J'ai payé par paypal. Évidemment vu la situation et les commentaires je ne veux pas payer le retour, que puis je faire?

Merci à vous
Martin

[valioud]

Vous refusez le colis tout simplement.
Vous ouvrez un litige auprès de PayPal en leur fournissant les copies des courriels concernant votre rétractation.