Problème impression Brother MFC-9330CDW

Messagepar **CamilleFray** » 31 août 2023, 20:05

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que j'ai un problème avec mon imprimante laser MFC-9330CDW. Il y a des zones où l'intensité de la couleur est faible et des traits noirs à d'autres endroits, une bande bleue sur le côté de la feuille (tout est du même côté)... Enfin bref c'est la cata et même en ayant tout nettoyer (il y avait du bleu partout à l'intérieur), ça ne change rien... J'ai nettoyer les tambours (je crois que ça s'appelle comme) et tout autour de ceux-ci + le fond de l'imprimante.

Est ce que quelqu'un peut m'aider svp ?
Merci d'avance

Camille

Messagepar **Artefil** » 07 juin 2024, 07:22

Bonjour,
Tardivement ... mais peut être est ce que cela aidera quelqu'un d'autre. Sur votre imprimante vous disposez de compteurs pour la durée de vie restante des consommables. Celle-ci est exprimée en %.
Commencez par vérifier que tout est dans la norme c'est à dire qu'il reste plus de 10% sur chaque consommable. Si l'un est inférieur à 10% il es temps de le remplacer. Cela peut être la cause du problème que vous rencontrez.
Cordialement
Artefil