resillation offre Open Orange chauchemardesque

[Lakrougne]

Bonjour,
j'ai résilié une offre open orange pour migrer chez Free avec portabilité des numéros fixe et mobile après communication des 2 rios, la migration a été effective depuis le 3 Avril 2024,depuis malgré plusieurs contacts avec le service client,Orange me réabonne à une ligne fibre avec un numéro de téléphone différent alors que la ligne fibre est maintenant chez Free ,et fonctionne parfaitement avec l'ancien numéro fixe migré.Orange ne m’envoie toujours pas les bons de renvoi du matériel malgré les promesses des conseillers et veut me facturer la ligne virtuelle qu'ils ont créé,d'autre part ils ont bloqué l’accès à l'espace client,cela risque de se terminer cher le médiateur des telecoms!
La même chose vient d'arriver à une personne proche.
Donc méfiance si vous souhaitez résilier une offre Open Orange