j'attends l'installation de la fibre depuis plus d'un an

[laloune31]

Bref beaucoup de blabla mais peu d'information.
Nous somme elligible à la fibre, mes voisins ont la fibre.
ET BOUYGUE TELECOM nous a fait signé un contrat chez eux pour nous l'installer.

Merci de vérifier si vous êtes compétent à nous solutionner notre problème car pour le moment vous ne contribuez qu'à détruire l'image de BOUYGUE TELECOM en insinuant qu'ils ne sont pas en capacité de nous faire signer un contrat.

[laloune31]

La fibre est installé chez mes voisins donc oui notre zone est éligible.
Merci de vérifier si vous avez les compétences pour solutionner notre problème. Pour le moment vous contribuez à nuire à l'image de BOUYGUE TELECOM en insinuant qu'ils ne devraient pas nous avoir fait signer un contrat pour l'installation de la fibre.

[MasterGone]

La fibre est installé chez mes voisins donc oui notre zone est éligible.
Merci de vérifier si vous avez les compétences pour solutionner notre problème. Pour le moment vous contribuez à nuire à l'image de BOUYGUE TELECOM en insinuant qu'ils ne devraient pas nous avoir fait signer un contrat pour l'installation de la fibre.

Bonjour

Ce n'est pas parce que votre voisin est éligible que vous l'êtes également. La logique en matière de fibre optique et d'éligibilité est parfois incompréhensible.

D'autre part, un opérateur peut se tromper sur l'éligibilité d'un point de livraison. Ce fut mon cas il y a quelques années quand Bouygues Telecom m'avait dit que mon domicile était éligible à la fibre, alors que ce n'était pas le cas. Toutes les démarches avaient été lancées pour basculer de l'ADLS à la fibre... et nous avions du faire machine arrière, avec tout le tracas qui va avec. Ce n'est qu'un ou 2 ans plus tard que je suis effectivement devenu éligible.

Bonne journée

[lnacbdo]

La fibre est installé chez mes voisins donc oui notre zone est éligible.
Merci de vérifier si vous avez les compétences pour solutionner notre problème

Bonjour,

Je n'ai pas les compétences pour solutionner votre problème.
Voici mon expérience pour confirmer ce qu'a dit @MasterGone.

Quand mon village a été équipé et que la carte d'éligibilité à la fibre est parue, ma maison à 20 mètres d'un boîtier PBO (?) n'était pas éligible.
Ma remise l'était, la salle des fêtes communale, un lavoir désaffecté l'étaient, les serres plastiques du maraîcher et les silos à grains du céréalier l'étaient également. Une rue avait été rebaptisée du nom d'une autre et mon adresse, confisquée par un bâtiment communal, n'existait plus.
Bref, l'opérateur d'infrastructures avait fait fort.

Cela dit et bien que mon adresse ne soit donc pas éligible, j'ai eu droit au cortège des opérateurs qui dans l'espoir de rafler la mise avant la concurrence prétendaient soit le contraire, soit qu'ils en faisaient leur affaire, soit qu'il ne fallait pas s'en inquiéter.
" Une petite signature, s'il vous plaît ! "

Il peut être intéressant pour vous de regarder la carte de l'Arcep (mise à jour le 21/03/2024) pour savoir si vous êtes raccordable à la fibre.

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.9155336656537543&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2023T4

[valioud]

La carte ARCEP est a la ramasse, pour son cas c'est ici:

Sauf que l'opérateur de service se base sur les données communes qui sont fournies à l'ARCEP.

[valioud]

Faux,pour mon cas

Merci de préciser la ville en question.

[valioud]

Ah j'ai cru que vous étiez à Blagnac également.
Donc ce n'est bien sûr pas du tout le même cas. Cette commune est fibrée depuis 2013.

[valioud]

Et vous aviez bien compris qu'il ne s'agissait pas de cette ville.

Et plutôt que de spéculer, attendons le retour de l'auteur.

[laloune31]

J'ai revérifié avec les 2 liens et tous les logements de mon quartier (et probablement de ma ville) sont éligibles à la fibre et beaucoup sont déjà raccordé. Nous avons un nouveau rendez-vous le 11 avril avec un autre sous-traitant de BOUYGUE. Wait and see

[valioud]

et tous les logements de mon quartier (et probablement de ma ville)

Pourtant la capture postée par noss88 le 28/03/2024 15:38 montre clairement des points non éligibles. Blagnac n'est raccordé qu'à 97 %.

avec un autre sous-traitant de BOUYGUE. Wait and see

Un sous-traitant de l'opérateur d'infra