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Free Bas Débit au meme tarif que Haut Débit !!!

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Free Bas Débit au meme tarif que Haut Débit !!!

Messagepar visiteur » 30 oct. 2009, 06:24

Bonjour,

Je suis abonné chez Free depuis une dizaine d''année en Bas Débit (1024) et depuis se temps on nous promet que nous allons passer en Haut débit sous qq mois...
On se moque bien de nous...

Cela fait des années que je paye pour un "service Minimum" 29.99 euros par mois alors que d''autres ont jusqu''à"a 24 mégas, la télévision etc pour le même prix!!!

Est ce légale ?
Ne devrait il pas y avoir un tarif "dégressif" pour les personnes qui habite en zone rurale et qui n''ont pas accès a un service complet?

Merci.

Est ce juridiquement possible de déposer plainte pour cette injustice?

Merci.

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re: Free Bas Débit au meme tarif que Haut Débit !!!

Messagepar visiteur » 14 déc. 2009, 14:37

Je suis chez FREE depuis 2 mois et j''ai le même soucis, j''ai le plus bas débit et le téléphone fixe gratuit, mais pas de chaîne télé et encore moins les 24 mégas promis et le tout pour 29.90. Moi aussi j''aimerai que ma facture soit au prorata du débit fourni. UFC QUE CHOISIR a peut-être une solution pour nous.


Que faire en cas de litige ?

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