J'ai commandé une gabardine à 45.99€ + le port 5.99 le 29 septembre 2023 mais je ne l'ai jamais reçue alors qu'elle est noté livré sur le site des 3Suisses !!!
J'ai envoyé de nombreuses relances par mail et j'ai appelé le service Client. Le 18 octobre on m'écrit : "Nous avons demandé le remboursement de votre commande auprès du service concerné. Ce sera effectué par recréditation sur votre compte qui a servi au paiement sous 10 jours ouvrés.
Nous sommes le 14 novembre 2023 je n'ai toujours pas eu de remboursement.
j'attends le remboursement des 51.98€ sur ma carte 4étoiles qui continue à être débitée...
Je cherche une solution pour être remboursé.
Merci