abus air France ?

[NASSIM12]

Bonjour à tous
J'ai pris des billets chez airfance et choisi mes sièges, 2 semaines plus tard, On nous a éjecté de ces mêmes sièges en évoquant " des raisons de réorganisation"
L'appareil n'a pas changé, et les sièges en question sont proposés à la vente ( 15 euro).
N'est ce pas un abus ?
Le service réclamation par mail m'a renvoyé vers un numéro de tel, l'opératrice au bout du fil ma rerenvoyé vers les service réclamation.
Que faire ?
Merci.