Bug Paiement Chèque Commande

Messagepar **sparadra1** » 15 nov. 2014, 17:41

Bonjour, après envoie de mon chèque pour payer, mon espace client indiqué que le paiement était bon, Cependant depuis avoir transmit un justificatif d'identité ( qui a été validé ). Ma commande est repassée en attente de paiement. Bug ?!

commande : 353810858

Merci de me tenir au courant au plus vite .

Messagepar **RueDuCommerce** » 17 nov. 2014, 16:43

Bonjour sparadra1,

Je vous remercie pour votre message.

Rassurez-vous votre commande est validée et réglée

Le colis est actuellement en cours de préparation.

Vous serez informé dès que le colis sera remis à Coliposte.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce