Bonjour,
J'ai fait une commande sur amazon et à la réception j'ai eu un colis qui a été remplacé, je vous passe les détails, je décide maintenant une attaque en justice et pour cela je fais complète le dossier " Requête aux fins de saisine du tribunal judiciaire ou du tribunal de proximité "
Mais il me manque un document que je ne comprends pas, sur le dossier il demande "Copie acte de la saisine du médiateur" mais sur la FEVAD je ne trouve pas forcement, je dois screen quelque chose ?
Merci d'avance