FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Lucianne

dom du doubs
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 23 févr. 2023, 17:42

Lucianne

Messagepar dom du doubs » 23 févr. 2023, 17:53

J'a commandé en ligne chez Lucianne.fr ou appelé encore seinsuelles
un soutien-gorge sans armatures (une brassière) our la somme de 29.90€
comme il n'y avait pas de taille "normale" j'ai pris XXXL
j'ai reçu mon colis plus de 10j après et en ouvrant le paquet, j'ai vu une pochette contenant la brassière, ça me semblait assez petit alors je l'ai juste mesuré !
en effet, beaucoup trop petit pour moi !
j'ai demandé le remboursement et impossible ! "on ne reprend pas les colis ouvert"
c'est merveilleux ! il faut avoir des yeux rayon X pour évaluer le produit !
on ne me l'avait jamais faite celle là !
voici la réponse que j'ai reçu :
"Notre politique de retour est visible sur notre site web avant/pendant/après achat de toutes nos clientes (qui pour certaines nous contactent avant d’acheter. Nous sommes transparents quant à notre politique)..
Nous ne mettons pas votre parole en doute, mais nous avons déjà reçu plusieurs paquets "non ouverts", qui avaient pourtant été ouverts.
Depuis, nous ne reprenons plus aucun article sauf les colis non ouverts.
Emma de MadameLucianne

Merci de me dire comment je dois faire !

noss8
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 774
Enregistré le : 11 juin 2022, 19:08

Re: Lucianne

Messagepar noss8 » 23 févr. 2023, 18:10

Bonjour,
Les mentions légales font référence uniquement a ce qui concerne le site,aucun RCS.
L'adresse dans les CGV est :
Lucianne France,13 chemin des Sagnes,42890 Villars.
Lois applicables:Ontarion,Canada.
Et sur Trust pilot:49 avis tous mauvais.
https://fr.trustpilot.com/review/lucianne.fr
et
https://fr.scamdoc.com/view/982235
Pas grand chose a faire sinon signaler de ce site.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir

Que Choisir vous propose également

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir

jadis
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 1786
Enregistré le : 11 oct. 2022, 11:29

Re: Lucianne

Messagepar jadis » 23 févr. 2023, 19:06

Bsr,
adresse bidon en France
https://www.google.com/maps/search/Lucianne+France,13+chemin+des+Sagnes,42890+Villars./@45.472366,4.3579923,17z/data=!3m1!4b1

site shopify = hébergeur de brigands et de dropshippers!!! :evil:

:arrow: https://www.europe-consommateurs.eu/achats-internet/verifier-la-fiabilite-du-vendeur.html
https://www.europe-consommateurs.eu/achats-internet/e-commerce-et-dropshipping.html
:arrow: https://fr.captaindrop.com/pages/39877360b3a611edaf14fa163eaae6a8
Modifié en dernier par jadis le 23 févr. 2023, 20:28, modifié 1 fois.

jadis
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 1786
Enregistré le : 11 oct. 2022, 11:29

Re: Lucianne

Messagepar jadis » 23 févr. 2023, 19:38

Rien ne dérange l'hébergeur - pas d'effet! :twisted:
https://community.shopify.com/c/discussions-g%C3%A9n%C3%A9rales/arnaque-lucianne/td-p/1718194
https://info.signal-arnaques.com/encyclopedie-des-arnaques/shopify-arnaque/
29/07/2022
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/527977
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/527060
21/11/2022
https://www.60millions-mag.com/2022/11/21/les-honteux-bobards-des-soutiens-gorge-luciannefr-20751#

dom du doubs
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 23 févr. 2023, 17:42

Re: Lucianne

Messagepar dom du doubs » 24 févr. 2023, 12:30

j'ai signalé ce site sur https://signal.conso.gouv.fr
on verra .... mais je pense que je l'ai dans la baba !

jadis
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 1786
Enregistré le : 11 oct. 2022, 11:29

Re: Lucianne

Messagepar jadis » 24 févr. 2023, 19:22

Bsr,
Sait-on jamais? Bonne chance!
Une petite question: comment avez-vous connu ce site "marchand"?
Cdt

PS: Dans tous les cas,mefiez-vous de tout ce qui est hébergé par shopify/ Et attention à vos coordonnées bancaires
https://info.signal-arnaques.com/encyclopedie-des-arnaques/shopify-arnaque/

dom du doubs
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 23 févr. 2023, 17:42

Re: Lucianne

Messagepar dom du doubs » 25 févr. 2023, 10:12

bonjour !
je pense que c'était une pub sur facebook
je trouvais l'idée bonne mais j'ai été super déçue !
ce sont des [Message Modéré] !
cdt

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 46 invités

En savoir plus