4 colis bloqués valeur totale de 350 euros SUITE bis

[POLTERLIN]

Les 4 colis d'une valeur totale de 350 euros sont toujours bloqués depuis le 1er octobre dans les lockers de jarny et conflans-en-jarnisy dans un état... (humidité des carton d'emballage). J'aimerais savoir comment peut-on avoir accès à ces lockers LEGALEMENT ? Je vais requêter le service des FRAUDES, ayant assez d'arguments maintenant pour étayer ma saisie de ce service. J'espère que cela permettra aux gestionnaires de cette société de se remuer un peu et d'arrêter de prendre le client en otage.

[MONDIAL RELAY]

Bonjour,

Nous entendons votre déception et comprenons votre frustration, nous aimerions que l’équipe clientèle puisse intervenir auprès de la logistique. Pour ce faire, merci de nous transmettre les N° de colis en répondant à ce commentaire.

A réception de cette information, le dossier sera envoyé à notre service dédié et un conseiller reviendra vers vous au plus vite.

Merci par avance.

L’équipe MONDIAL RELAY reste à votre service