COLIS BLOQUE A CERGY !!!!

Messagepar **gp2m25** » 12 oct. 2022, 11:43

BONJOUR
MON COLIS est expédier le 04/10/2022 , retour à l'expéditeur depuis, a ce jours le 12/10/2022 le colis ne bouge pas et on me dit délai de retrait expirer donc procédure de destruction , quoi????
j'appelle tous les jours 2 fois par jours , et toujours la même réponse .
comment faire ?

Messagepar **MONDIAL RELAY** » 14 oct. 2022, 09:23

Bonjour,

Afin que notre service clientèle puisse étudier votre dossier, nous vous remercions par avance de bien vouloir nous transmettre le N° de colis en répondant à ce commentaire.

Le service dédié reviendra vers vous au plus vite.

Cordialement,

L’équipe MONDIAL RELAY