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Cartouche couleur obligatoire sur HP 6700 !

Portalegre
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Enregistré le : 28 sept. 2014, 14:03

Cartouche couleur obligatoire sur HP 6700 !

Messagepar Portalegre » 28 sept. 2014, 14:06

HP fait ce que font les autres fabricants, ils arnaquent leurs utilisateurs par tous les moyens possibles:

- 3 écrans pour indiquer qu'on veut utiliser du N&B par défaut... et pas de mémorisation possible

- Des MAJ de logiciel interne pour éviter les cartouches compatibles... et autres puces et astuces diverses pour vendre de l'encre trop chère

Mais là c'est le bouquet, avec la HP 6700 il faut introduire de l'encre couleur pour pouvoir imprimer en Noir et Blanc !!

En effet, contrairement à ce que dit le manuel, si une cartouche couleur est épuisée (n'importe laquelle), on ne peut plus imprimer en Noir en Blanc, le logiciel refuse l'impression..

HP est désolé du désagrément...

http://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-et-imprimantes-tout-en-un-Autres-demandes/Officejet-6700-Impression-N-amp-B-avec-cartouche-couleur/td-p/367273


C'est vraiment prendre leurs clients pour des idiots !

unbravgars
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Re: Cartouche couleur obligatoire sur HP 6700 !

Messagepar unbravgars » 30 sept. 2014, 00:44

bonjour,
Il est en effet inacceptable qu'une imprimante refuse d'imprimer en noir en l'absence de cartouches couleurs, c'est tellement évident qu'on n'imaginerait même pas poser la question au moment d'un achat. J'ai une HP 6980 qui n'est plus commercialisée et quand je retire la cartouche couleurs elle imprime tout à fait normalement en noir, HP sait donc le faire. Il est dommage que HP ait fait le choix de retirer cette fonctionnalité sur ses modèles récents avec des encres si chères.
Cdlt.


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