Ma commande est bloquée suite à un incident technique

[bena11]

Numéro de commande : n°346338940 passer le 18/09/201
Bonjour, j'ai passer commande chez vous en choisissant le chèque pour mode de paiement et j'ai reçu un mail en me disant qu'il y a une problème technique mais je n'ai pas plus d'information est ce le chèque qui va pas? Dois je en renvoyer un autre? Merci pour votre réponse
cordialement B. Romo

[RueDuCommerce]

Bonjour bena11,

Je vous remercie pour votre message.

Après vérification de votre commande, en effet le chèque reçu est frappé d'opposition.

Nous ne pouvons malheureusement pas l'encaisser.

Si vous souhaitez régler cette commande, cela sera uniquement par Mandat Cash :

http://aide.rueducommerce.fr/template.do?id=773&name=Quels+moyens+de+paiement+puis-je+utiliser+%3f#03

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

[bena11]

Bonjour Ingrid
merci de votre réponse, je fais parvenir un mandat cash
dès demain matin en vous remerciant
cordialement