Sony et l'obsolescence programmée?

[loutre69]

nous avons acheté en 2011 un téléviseur Sony KDL-40EX500, ayant de très bons avis sur les forums. Et voici que exactement 3 ans plus tard celui ci s'éteint subitement et ne se rallume plus, alors que nous l'utilisons maximum (en moyenne) 30minutes/ jour. Après avoir contacté le SAV Sony qui fait rapidement le diagnostic par téléphone: carte d'alimentation HS? Je les informe de ma déception sur cet appareil que nous avons tout de même payé 700€ et qui bien sûr tombe en panne hors couverture garantie! Celui ci me dit de faire réparer chez Darty qui est agréé Sony: coût de la réparation 250 euros!!! Pendant ce temps, je continue à contacter le SAV de Sony qui au final ne veut rien entendre "puisque l'appareil n'est plus sous garantie". Donc un conseil, il n'est pas nécessaire d'investir de telles sommes dans cette marque qui n'assume pas ses défaillances.

[micrelec]

je ne sais pas si c'est de l'obsolescence, en tout cas la tv est réparable.