Bonjour,
le 9/11 je reçois un coup de téléphone de Canal + m'informant que j'ai droit à un code canal gratuit pour un mois (sans obligation d'achat, ni contrat).
le 11 je reçois un SMS m'invitant à me connecter à l'espace web canal pour signer un contrat???, je m'abstiens, après tout j'ai un code canal !
le 12 je reçois un nouveau SMS me demandant de signer NUMERIQUEMENT un contrat et un autre me demandant de signer un prélèvement SEPA, je ne fais rien, je flaire une embrouille.
le 13/11 ma banque m'informe qu'un prélèvement et prévu, je vais voir et effectivement Canal veut me prélever 19,99 €. Je bloc le prélèvement et je leur adresse un courrier en AR leur demandant comment ils ont eu mes coordonnées bancaire, et d'arrêter leur diffusion.
le 14 je reçois un SMS m'informant qu'ils ont bien reçu mon courrier et qu'ils vont m'appeler, (j'attends toujours leur appel)
depuis je reçois des lettres m'informant que je leur dois 29,99€.
Mis à part le fait que j'ai demandé d'arrêter leur diffusion avant le délais légal de 14 jours pour une vente par téléphone, je trouve que ceci est du rackette pur et simple, je n'ai pas de contrat chez eux et je n'ai rien signé. J'ai toujours canal plus sur ma TV mais il ne m'appartient pas d'appuyer sur le bouton off. Reste, qu'il faut faire ATTENTION, Je ne leur ai jamais donné mes coordonnées bancaires, et je n'ai rien SIGNE, Comment ont ils puent présenter un prélèvement ?