Un commercial d'une entreprise spécialisée en panneaux solaires est venu démarcher ma mère chez elle. Il lui a d'abord établi un devis à 20 900€, qu'elle a signé immédiatement, dont voici le contenu :
Après de rapides recherches, j'ai convaincu ma mère que 20 900€ pour 11 panneaux c'était complètement excessif, et je l'ai poussée à se rétracter dès le lendemain de la signature. Ce qu'elle a fait par recommandé.1 kit de 11 panneaux marque ALLIANTE Réf solution 375 WC puissance 4,125 KWC en auto consommation + coffret de protection AC/DC + 6 bi micro onduleurs BG 700 Bourgeois + domotique FHE (je lis pas bien) modèle Drive Electry Achille : 19 000€
Assurance décennale QBE + QUALI PV + consuel + raccordement + démarches administratives + installation personnalisée ( on n'arrive pas à lire..) comprise : 1 900 €
Date prévisionnelle des travaux Mars 2022
Garantie modules solaires et rendement 25 ans
Garantie micro onduleurs 20 ans
L'entreprise a bien accusé reception de sa rétractation, mais ils l'ont rappelée pour lui proposer un nouveau deal. Ils lui proposent la même prestation, sauf que les 4 KW deviennent 3 KW, mais cette fois à 9 000€... Et en échange, elle sera " client témoin " dans sa région : comme ils ne sont pas du tout implantés en Gironde, l'installation qui sera chez elle servira de "vitrine" aux potentiels client girondins intéressés.
De plus, ils maintiennent l'argument de vente qu'ils ont depuis le début : ils lui disent qu'elle sera totalement autonome en électricité et qu'elle n'aura plus du tout à payer EDF ( et j'y crois pas une seule seconde ). Maison de 70m2, 3 habitants, 1 frigo, 1 congélateur, 1 machine à laver, 1 sèche linge, 1 lave-vaiselle, chauffage au sol sur toute la surface, climatisation... A l'heure actuelle sa facture EDF s'élève à 200e/mois, alors elle est tentée.
Je précise qu'elle habite près de Bordeaux.
Je me demandais si ce nouveau deal à 9000€ était correct ?
Est-ce qu'une entreprise qui propose d'abord 20 900€, puis finalement quasiment la même prestation mais deux fois moins cher, peut paraitre fiable ?
Est-ce vrai qu'une maison telle que je l'ai décrite peut être autonome énergétiquement avec 11 panneaux ?
J'ai un a priori très négatif sur eux vu la façon dont ils ont approché ma mère, mais sur internet je trouve des avis positifs ( et aussi des négatifs ).
Merci d'avoir pris le temps de me lire, j'ai hâte de recevoir vos éclaircissements.