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Fibre SFR… J’abandonne… Désespéré par le service technique

Charal408
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Messages : 1
Enregistré le : 19 nov. 2021, 11:17

Fibre SFR… J’abandonne… Désespéré par le service technique

Messagepar Charal408 » 19 nov. 2021, 11:19

Installation de la fibre à mon domicile le 14 août. Le technicien part sans avoir réussi à établir de connexion…
Aucune solution proposée… un deuxième technicien se déplace, toujours rien… Un 3ème technicien, ça finit par marcher le 9 septembre…

Le 23 octobre, perte de connexion. Un technicien vient le 29/10 et repart sans rien avoir réglé… Un deuxième technicien vient le 8/11 et repart sans rien avoir réglé… Un 3ème technicien vient le 12/11 et repart sans rien avoir réglé…

Aujourd’hui enfin un rappel de SFR qui me propose: le passage d’un nouveau technicien qui va changer la box…
Ça a été déjà fait 2 fois…

Trop d’incompétence et d’inconstance…
J’abandonne…
Adieu SFR et son service technique inexistant

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