Il semblerait que La Poste ait trouvé le moyen imparable pour que le nombre de Réclamations baisse fortement.
Empêcher toute création de réclamation en ligne !
C'est ce que j'ai pu constater depuis 3 mois.
Si le formulaire fonctionne correctement, cliquer sur le bouton final est systématiquement suivi par l'apparition du message d'erreur
Le service est actuellement indisponible.
Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
C'est particulièrement hypocrite et retors de leur part…
Après, ils sont capables d'annoncer, tout sourire aux lèvres :
La qualité de service s'est beaucoup amélioré.
Nous en voulons pour prendre la baisse considérable du nombre de réclamations.
Le ridicule ne tue pas
Que faire en cas de litige ?
