Site PISCINE-SHOP ARNAQUE

[JPBRUYERE]

Bonjour, pour avoir retourné un produit non utilisé commandé sur le site PISCINE-SHOP, le service client dément avoir reçu le colis en retour alors que je dispose de la signature de livraison, et prétextant que la signature ne correspond pas à celle d'un employé de chez eux, et affirmant que le livreur s'est trompé d'adresse !!! Pareille mauvaise foi mérite d'être signalée ! Site à éviter à tout prix !

[Olivier1313]

Piscine Shop, Arnaque aussi pour moi… au téléphone on me dit que je suis garantie 3 ans et une fois le produit envoyé, on me dit qu’il n’est plus garanti que 2 ans et que je dois payer une expertise et un retour à mes frais 108 € pour finir appareil à 800 € qui me revient avec les boutons cassés du Sav, les boutons qui ne fonctionnent plus
Donc au final mauvaise qualité de matériel et le service commercial, la direction et le Sav qui font preuve de mauvaise foi car vous êtes pris en otage par mail vu qu’ils ont votre matériel. Attention pas cher mais très risqué.

[jenda]

bonjour,j 'ai renvoyé un colis avec une valeur a piscine shop,le produit ne correspondant pas.Il a éte reéptionné 2 jours aprés contre signature.Aprés plusieurs appels et mail,il m'a été dit que le colis n'a jamais été livré chez eux et que la signature ne correspond pas un membre de leur équipe.J'ai fait fait une réclamation a la poste ayant pris une assurance le 30 juin,ma réclamation a disparu alors que j'ai un papier attestant que cette reclamaqton a été faite.J'ai tous les documents attestant ma bonne fois;Je ne sais plus quoi faire.Merci de m'aider.
Cordialement