Fibre optique refus de remplacer la ligne aérienne de 200 mètres

[PATY92]

Bonjour,
La maison étant à plus de 200 mètres de la route. La ligne téléphonique court en aérien supportée par trois poteaux dont deux sont sur la propriété du voisin en bord de route. Il semble que Orange ne veuille pas remplacer la ligne cuivre par la fibre optique, essentiellement à cause du passage sur la propriété du voisin. Et que pour la fibre optique, il faille au frais du client tirer la ligne en aérien ou en souterrain en passant par le chemin d'accès qui bénéficie d'un droit de passage avec une autre propriété.

Orange est il en droit de refuser le remplacement de la ligne dans ce type de configuration ?

P.

[M 31]

Bonjour,
À défaut de répondre à votre question, je vous suggère de contacter:
https://jalerte.arcep.fr/

[valioud]

Orange est-il réellement l'opérateur d'infrastructure sur votre secteur ?

Le raccordement fibre s'arrête en limite de propriété. Sur une parcelle privé, cela reste à votre charge.