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Fenêtre cassée

MLBPF
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Fenêtre cassée

Messagepar MLBPF » 25 sept. 2021, 19:03

Bonjour,

Notre fils a lancé une grosse bille et celle-ci a fini sa course contre une fenêtre....malheureusement la fenêtre a perdu le combat et il y a un trou dans la fenêtre.
Si nous disons la vérité à notre assurance cela sera-t-il pris en compte dans l'assurance bris de glace?
Merci pour vos retours.

Guigui13
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Re: Fenêtre cassée

Messagepar Guigui13 » 25 sept. 2021, 21:26

Bonjour,

Tout dépend de votre contrat. Il faut aussi évaluer la franchise potentielle. Il faut donc regarder la garantie "Bris de glace", ses exclusions et les exclusions générales.

Par contre très mauvaise idée de faire une fausse déclaration... De un l'assureur le verra et vous resiliera avec pénalités + risque de poursuivre + fichage...


Que faire en cas de litige ?

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Gilou26
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Re: Fenêtre cassée

Messagepar Gilou26 » 25 sept. 2021, 21:31

De toute façon, il faut mieux leur dire la vérité. En effet, s'ils doivent prendre en charge le remplacement de la vitre, il leur faudra sans doute une photo des degats avant la prise en charge. J'ai du faire pareil en 2019 lorsque je gardais les animaux de mes parents partis en voyage. Grosse chute de neige qui a fait cede les fixations de la gouttière. Photo exigé par l'assurance quand mes parents sont revenus. . Invente un bobard alors qu'ils auront la photo c'est une fraude et cela va se retourner contre toi. En outre, lequel prendre ? Cambriolage interrompu ? Trop complexe a evoquer . Idem pour la grele. Une seule vitre cassée ? + s' il y pas eu de grêle dans ton coin tu fais comment ? Pas credible.Non, dis la vérité. Tu risques vraiment gros à mentir d'un point de vue legal ( radiation assurance) et pénal ( falsification = interdit). Un contrat d'assurance est lie sur la bonne foi entre les deux parties. En realite,suivant ton contrat habitation tu as 3 possibilités.
Soit il prenne charge tout. Tu remplaces puis envoie la facture a l'assurance qui se charge de te rembourser.
-soit il prenne en charge partiellement. Idem tu remplaces et il te rembourse mais en contrepartie d'une franchise a payer.
-soit nada. Tu paies tout de ta poche Dans ce cas, vaut mieux soit changer de contrat soit voir la concurrence. On paie tous d'assez grosses sommes en assurance diverses et cela ne sert pas qu'à les enrichir.

Eric123
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Re: Fenêtre cassée

Messagepar Eric123 » 26 sept. 2021, 09:01

Bonjour,

Déjà, il faudrait savoir à qui appartient la fenêtre.

Si c'est la fenêtre du voisin, c'est l'assurance responsabilité civile à mettre en œuvre.

Si c'est votre fenêtre, c'est votre multirisque habitation qui doit intervenir si le risque est bien assuré. Donc, il faut relire votre contrat, relever le montant de la franchise qui restera à votre charge et faire faire au moins un devis d'un professionnel. La déclaration à l'assurance doit être faite dans un délai de 5 jours suite à la survenue du sinistre. Si le coût de remplacement du carreau est inférieur à la franchise, ne pas faire de déclaration et régler cela vous-même.

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