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frigo americain samsung

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re: frigo americain samsung

Messagepar visiteur » 11 nov. 2010, 11:19

Bonjour,

J''ai eu le problème au bout de 7 mois,
le technicien est venu et ma tenu le même discours.
Il a déplacé la sonde mais cela na rien changé.
Samsung ne veut rien savoir !

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Messagepar visiteur » 12 nov. 2010, 20:47

Bonsoir,
Bienvenue au club......
Frigo idem avec même problémes de froid et bruit
d''avion et givre au niveau du frigo............
Que peut-on faire ?........
Merci pour vos futures réponses


Que faire en cas de litige ?

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Messagepar visiteur » 13 nov. 2010, 12:24

S''il n''est pas trop tard tout débrancher et laisser bien dégivrer tout l''ensemble nous avons eu le même problême et réagit trop tard résultat carter + sonde de dégivrage a changer
si vous avez des pieces a changer allez sur le site de HeesOHess ils sont de bon conseilles et rapide à l''expédition voila bon courage

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Messagepar visiteur » 18 nov. 2010, 23:17

bonjour, 18/11/2010
nous avons le meme probleme que vous, il semble que le probleme est reccurent sur la ref: RS56XD.
Avez vous traiter ce probleme definitevement et de quelles facons merci de nous repondre afin de faire avancer ce probleme.

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Messagepar visiteur » 21 nov. 2010, 18:04

". La sonde est mal placée en début de circuit il faut la déplacer en fin de circuit. Il a contrôler la sonde et la résistance a priori elle fonctionne correctement. Il a donc placer l''''OTLM qui va mesurer les variations de température et revenir dans qqs jours.

A priori, cette manip permet de règler le problème mais le recul n''''est pas très grand pour valider. Les interventions précédentes datent d''''environ un an. Au bout de 2 ans ou plus est-ce que le pb ne reviendra pas?

Cette manip est toute simple à faire et ne nécessite qu''''un simple tournevis."

Après avoir démonté et dégivré le carter 4 fois (environ tous les 2 mois!)j''ai fait cette manip ce matin je vous tiendrai informé du résultat
Didier

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Messagepar visiteur » 29 nov. 2010, 11:58

Non Samsung vous envoie sur les roses . Pour ma part , apres une dizaine d''interventions sous garantie (extension à 5, ans ) , mon RS 55 est tombé à nouveau en panne . Devis : 560€.
J''ai mis le Samsung à la décharge , en pièces détachées pour eviter qu''une future victime le récupère .
PLUS JAMAIS Samsung.

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Messagepar visiteur » 29 nov. 2010, 20:54

bonsoir va sur le cite hessohess tu trouvera ton carter salus

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Messagepar visiteur » 03 déc. 2010, 10:16

Bonjour

J''ai le pb de dégivrage
J''ai acheté la sonde avec un fil plus long
où oit-on la placer par rapport à sa place initiale
Merci
Cordialement

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Messagepar visiteur » 18 déc. 2010, 16:28

au secours quant je vois toutes ces pannes j''ai un frigo américain samsung RS55 et devinez panne de froid congélelateur + frigo il vient d''avoir 3 ans heureusement que j''ai pris l''extention de garantie mais j''ai du jeter tout le congèle voilà la bouf de Noel à l''eau honte à la marque samsung surtout que le prix de ces frigo sont pas donné j''espère que la marque va vérifier ces appareils de plus près

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Messagepar visiteur » 30 déc. 2010, 16:30

Bonjour, nous avons le meme probleme avec notre frigo samsung, et pareil que beaucoup de personnes il a commencé à faire beaucoup de bruit et moin de froid juste après la fin de garanti. Je souhaiterai savoir si le fait de changer toute ses pièces à résolu le probleme... Merci pour votre réponse

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