Renegociation credit foncier

[Tiphainefannyb]

Bonjour,

j'essaye de renégocier mon prêt crédit foncier depuis des mois. Impossible de les joindre par téléphone.

Ma première tentative date de l'année dernière, ma demande via l'espace internet a été archivé sans réponse.

Nouvelle tentative cette année, j'ai gardé les dates: le 7 mai sur mon espace internet et par mail le 14 mai au service client ([email protected]).

Pas de retour. Ma banque me propose un rachat de prêt mais avec tout un tas de frais, je préfère si possible rester au crédit foncier.

Je n ai plus d'alternative pour contacter crédit foncier....

Si d'aventure Mme Marie Dubois voit mon message, mon numéro se prêt est le 163807A.

Merci de votre aide!

Tiphaine