Pneus détériorés sav ne comprends pas ma réclamation

[valioud]

Voyons combien de temps ce fil va tenir. L'enseigne étant prompt à dégainer l'argument de la diffamation à chacune des plaintes de ses clients.

Je me suis rendu compte en. Étudiant ma commande que j'avais sélectionné des pneus DEMO

Par démo, il faut donc entendre usagé.
Qu'est ce qui vous a motivé à partir sur ce type de produit ? Le prix sans doute.

[Neyt89290]

Effectivement le tarif était un peu moins cher qu'en neuf mais étant ma première commande sur ce site je n'avais pas vu le fait qu'il s'agissait de pneu demo. Cependant la mention demo indique que les pneus n'ont fait que quelques km. Pas qu'il manque 1mm de gomme ( soit plusieurs milliers de km).
Outre cette notion demo. Le principal problème est qu'un des pneus a la trame a l'air au niveau d'un talon donc inutilisable... Je ne comprends même pas pourquoi il a été expédié.

J'ai encore espoir de pouvoir leur renvoyer les pneus sans payer les frais de retour et j'attends le retour du litige PayPal.
Effectivement nos amis ont dégaine l'argument de la diffamation. Donc affaire a suivre...

[François38]

Voyons combien de temps ce fil va tenir. L'enseigne étant prompt à dégainer l'argument de la diffamation à chacune des plaintes de ses clients.

Elle aurait tort de s'en priver puisque apparemment les pigeons ont l'air bien décidé à empêcher leur garagiste de quartier de se faire sa petite marge sur les pneus qu'il monte et préfèrent se faire escroquer par des revendeurs en ligne douteux.

On ne va pas les plaindre.

[Neyt89290]

Merci de juger les gens qui n'ont pas forcément le budget pour payer 2 fois plus cher le meme pneu
Pneu en ligne 56€ en magasin, 100... Le choix est vite fait.

Revenons au sujet du post.
Malgres plusieurs messages au sav, et un litige PayPal. Je vais être force de garder les pneus défectueux car ils refusent d'affreter un transporteur pour leur retourner les pneus. Et aujourd'hui on me dis que puisque le délai de 14 jours post livraison est écoulé, ils ferment le litige.
C'est une vraie bande d'[Message Modéré].

J'avais commandé sur d'autres sites spécialisés en pneumatiques auparavant sans problème. Je saurais a l'avenir quel site éviter...

[François38]

Merci de juger les gens qui n'ont pas forcément le budget pour payer 2 fois plus cher le meme pneu

Affirmation plus que douteuse.

Malgres plusieurs messages au sav, et un litige PayPal. Je vais être force de garder les pneus défectueux

Du moment que c'est plus économique.

[Neyt89290]

Quel réponse constructive ...

[lnacbdo]

Et aujourd'hui on me dis que puisque le délai de 14 jours post livraison est écoulé, ils ferment le litige.

Bonsoir,
Pourquoi ne tenteriez-vous pas de les forcer à le rouvrir ?
Ce sera aléatoire, énergivore et chronophage mais le chemin existe et il est bien fléché :

https://forum.quechoisir.org/post1289276.html#p1289276
(bas de page 3)