Piecesauto.com

Messagepar **larodge** » 13 déc. 2023, 19:17

Affreux !! Je commande sur le site piecesauto.com une pièce urgente pour réparer mon véhicule avec une livraison rapide sous 24/48h, tout d'abord je ne reçois par d'email (ni dans les spams) de confirmation de commande, puis ensuite aucun email de suivi de commande. Et c'est en allant sur leur site que je découvre que l'article n'est finalement pas disponible et il m'en propose un autre de substitution le double du prix (mais bien sûr déjà que j'ai perdu 48h je vais pas en plus payer le double), ils vendent et encaissent votre argent pour des articles non disponibles, puis la commande est bloquée on ne vous envoi même pas un email pour vous prévenir, mais c'est quoi cette boutique ! J'appelle un conseiller qui m'explique qu'il y a un logo point d'interrogation à coté du délai de livraison, si vous déplacer votre souris dessus on vous précise en petit que le délai est sous réserve de la disponibilité de la pièce. Donc en bref vous payez une pièce mais ne savez pas si vous allez la recevoir, en conclusion pour être plus sûr passez commande ailleurs.