pb avec Primagaz

[visiteur]

bonjour,

je viens d''acheter une maison equipée d''une
citerne enterrée Primagaz et d''un compteur
Primagaz.

la citerne etant vide j''ai donc signé avec
primagaz, Primagaz m''a stipulé que le
précédent propriétaire n''avait rien consommé
depuis 2009.

après la livraison je fais passer un
chaufagiste afin de mettre en marche ma
chaudière.

Nous nous apercevons que la cuve n''est pas
raccordée à la maison, ( tuyauterie enlevée
du compteur) et ous un tas de ronces j''ai
decouvert un citerne Butagaz eel connectée à
la maison et egalement vide.

les frais pour faire raccorder la citerne à
la maison sont prohibitif et personne n''est
disponible avant mi-oct pour faire les
travaux.

j''ai tenté de résilier mon contrat Primagaz
mais ceux ci me demandent près de 1000 euros
de frais de résiliation divers et me parle de
frais d''enlevement de la cuve.

Etant donné qu''aucune verification n''a été
faite par Primagaz avant l''ouverture du
compteur pensez vous que je puisse annuler le
contrat.

Merci

[visiteur]

De toute façon, ils n''auraientpas du vous livrer sachant que la citerne n''est pas raccordée. Grosse erreur de leur part !!!
Faites leur un courrier de résiliation avec AR
et envoyez un double à la DGCCRF.
Dommage que vous ne l''ayez pas fait dans les 7 jours aprés avoir signé le contrat.