Depuis environ 1 mois j''essaie de contacter la société Ecobreizh pour un problème avec ma pompe à chaleur air eau installée en janvier 2010. Avec 0° extérieur nous n''arrivons pas à avoir plus de 17 à 18° intérieur. J''ai eu la secrétaire au téléphone début décembre. Elle nous a conseillé de mettre le thermostat sur 25°, même sur 30° ça ne change rien. Je suppose que c''est uniquement un problème de règlage, mais voilà plus personne ne répond au téléphone. J''ai envoyé un mail, téléphoné au service technique: répondeur: impossible d''obtenir ce N°
au bureau répondeur: problème technique, rappelé ultérieurement,
ça fait 15 jours que ça dure
Les portables: pas de réponses
Tout ceci m''inquiète! ! ! !
Y a t-il un problème dans l''entreprise? ? ?