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Messagepar visiteur » 07 janv. 2010, 09:38

Bonjour à tous.
J’ai acquis en aout 2008 un système Thermoseme de chauffage réversible comprenant 6 consoles hautes et un groupe filtrant de 2 compresseurs TE145A.
La société Thermoseme (Confort habitat diffusion, Thermoseme89) a cessé ses activités en février 2009 et a été mise en liquidation judiciaire.
J’ai signé un contrat d’entretien avec la société Alternative Energy qui a racheté le fichier clients Thermoseme, mais n’assure pas la garantie constructeur qui est de 5 ans pour les pièces.
Actuellement 1 compresseur est tombé en panne et un devis doit être établi par Alternative Energy, mais toute réparation ou changement de pièce sera à ma charge.
Quel recours puis-je avoir
Faire valoir une garantie constructeur qui est en fait Hitachi (fabricant pour Thermosème) et comment ?
Saisir mon assurance recours habitation ?
Ou ??????????????.
Merci d’avance pour tout conseil

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