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Pas de facture suite à l'achat d'une voiture d'occasion dans un garage

Mikelats
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Pas de facture suite à l'achat d'une voiture d'occasion dans un garage

Messagepar Mikelats » 14 mars 2025, 08:17

Bonjour,

Je viens vers vous concernant la voiture que j'ai acheté en Juillet dernier. En effet, lors de la vente, le commerciale nous dit que la courroie de distribution a été changé, mais impossible d'obtenir la facture. Le moteur étant un 1.2 PureTech de 2018 et connaissant tous les soucis possible avec ce moteur, il est impératif d'avoir un suivit irréprochable.

Jusqu'à ce jour le garage nous dit qu'il n'y a pas de facture et que juste un mail qui nous stipule que cela a été fait nous suffit.

J'ai vraiment besoin de cette facture... Que faire?

Merci à vous

Mikelats
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Re: Pas de facture suite à l'achat d'une voiture d'occasion dans un garage

Messagepar Mikelats » 14 mars 2025, 08:23

Edit :

Voici le mail du commerciale :

Bonjour,

Par ce mail je vous confirme que la distribution a été faite le 31/5/2024 par nos soins.
Ainsi que vidange filtre à huile, bougies, pneus arrière, liquide de frein, disques et plaquettes de freins av.

Cordialement,


Que faire en cas de litige ?

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justedroit
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Re: Pas de facture suite à l'achat d'une voiture d'occasion dans un garage

Messagepar justedroit » 16 mars 2025, 08:49

Bonjour Mikelats,
Besoin de cette facture, pourquoi faire ?

A défaut de facture dont l'entretien du véhicule a dû se faire "au noir", son carnet devrait mentionner ces réparations.

Mais une attestation en bonne et dû forme, et non un simple mail vaudrait justification des réparations.

Et, comme la remise du carnet d'entretien du véhicule n'a pas d'exigence légale, la facture concernée ne l'a pas davantage ne s'agissant pas d'une facture isolée comme par exemple une demande de réparation de votre part.

Autrement, rapprochez-vous de la répression des fraudes.

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