J'ai acheté un refrigerateur BEKO en 2016 à la societé UBALDI.
Celui ci projette de la poudre de rouille sur les aliments par les grilles de ventilation ce qui le rend inutilisable.
Voulant etre indemnisé par la Sté BEKO pour ce DEFAUT DE FABRICATION qu'ils connaissent,il m'imposent de leur fournir un N°de serie qui est absent sur et dans l'appareil.
Le SAV de UBALDI m'a affirmé qu'il n'etait pas en mesure de retrouver ce N° dans ces fichiers .
Vu mon experience en logistique , je pense qu'il s"agit d'un manque de bonne volonté de leur part.
J'ai transmis aux 2 sociétés la facture ,des photos du problème et une photo de l'etiquette signaletique du compresseur.
Claude MOREAU