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Paiement en 4 fois refusé? Pourquoi

Florian014
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Paiement en 4 fois refusé? Pourquoi

Messagepar Florian014 » 26 déc. 2016, 20:00

Bonsoir, j'ouvre un nouveau sujet pour avoir quelques informations au sujet du paiement en 4 fois qui m'a été refuser. A 18h à peu près, j'ai tenté d'effectuer un achat de 1335€ en paiement 4 fois, mais il a été refusé. J'ai était vérifier mon compte bancaire (on sait jamais) et évidemment je dispose de la somme qui doit être prélever. J'ai par la suite était voir si ma carte bancaire n'était pas refusé et non car il s'agit d'une mastercard, puis en dernier lieu j'ai pensé à mes plafonds hélas, pareil toujours pas dépasser. Alors voila, j'aimerai savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et s'il a trouvé une solution. Cordialement. :roll:

NydaFR
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Re: Paiement en 4 fois refusé? Pourquoi

Messagepar NydaFR » 27 déc. 2016, 12:48

J'ai eu le même problème ça a malheureusement gacher mon projet de Noel, contacter Cofidis directement : 03 28 77 68 94 ils vous dirons pourquoi


Que faire en cas de litige ?

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RueDuCommerce
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Re: Paiement en 4 fois refusé? Pourquoi

Messagepar RueDuCommerce » 27 déc. 2016, 13:47

Bonjour Florian014,


Je suis désolé si votre paiement en plusieurs fois est refusé.

Je vous invite à contacter Cofidis au 03 28 77 68 94 afin de connaître les raisons de ce refus.

Effectivement si votre paiement est refusé c'est bien Cofidis qui bloque votre paiement.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce.

Florian014
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Re: Paiement en 4 fois refusé? Pourquoi

Messagepar Florian014 » 27 déc. 2016, 21:43

D'accord, merci à vous je vais prendre contact avec eux directement pour en savoir plus, encore une fois merci de l'intervention.

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