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Messagepar **sitkiewicz** » 14 mai 2018, 10:53

oscaro doit me rembourser une commande qui n'est jamais arrivée (commande 41810692)
depuis le 09 février 2018 et me fait miroiter chaque semaine quand on peux les avoir au téléphone que ce serai réglé dans la semaine
je voudrai porter plainte mais ne sais pas comment faire
pouvez vous m'aider
merci

Messagepar **Skiz** » 14 mai 2018, 10:57

Avant de porter plainte, faire un courrier recommandé AR pour demander le remboursement de la commande. Devant un juge les paroles par téléphone ne valent rien.