Bonjour, j'ai commander plusieurs fois chez oscaro et jusqu'à la rien a dire.
Mais j'ai commander l'année dernière 1 batterie à 70e avec les conseils du site, batterie recu je m'aperçois quelle ne convient pas, étant presser j'achète un autre modèle à 85e.
La batterie convient, j'appel oscaro pour le remboursement de la 1er batterie, il m'explique que c'est France Express leur transporteur qui s'occupe de récupérer les batterie sauf que nous somme en plein 1er confinement et tout est à l'arrêt, il faudra rappeler au deconfinement.
Je rappel début juin on enregistre mon retour et on me dit que le transporteur doit me rappeler ds 48h mais rien.
Depuis j'ai du les contacter une dizaine de fois toujours le même discours "ah bon on vous a pas rappeler" OSCARO EST JUSTE {message modéré} Pour prendre l'argent de vos clients pas de souci après ya plus personne!
C'est bien la 1er fois que je galere a me faire rembourser, c'est peu être juste 70e mais je lâcherai pas l'affaire!