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OSCARO manque 1 commande !!!

yoann3160
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Messages : 1
Enregistré le : 20 juil. 2013, 11:39

OSCARO manque 1 commande !!!

Messagepar yoann3160 » 20 juil. 2013, 11:59

Bonjour ,

Voici ma mésaventure avec Oscaro, c'est ma troisième commande sur ce site et probablement ma dernière.

Le 12/07/2013, je passe commande (16 902 575) de 2 roulement skf .

La livraison a eu lieu le 20/07/2013 MAIS.... en ouvrant le carton(en bon état), j'ai découvert que la ( pièce ) été très mal emballé , et oui la pièce , car sur ma commande qui prévoit 2 roulements , je trouve que 1 roulement dans le carton , voyé ma colère au déballage du carton !!!

comme on est un samedi je ne peut pas vous contacté .

Merci de votre compréhension

Oscaro
Représentant d'une marque
Messages : 2042
Enregistré le : 18 mai 2012, 08:44

Re: OSCARO manque 1 commande !!!

Messagepar Oscaro » 22 juil. 2013, 11:36

Bonjour yoann3160,

Merci de nous avoir transmis votre expérience d'achat et nous nous excusons pour le désagrément. J'ai pris connaissance de votre requête.

Nous vous contacterons ce jour pour vous apporter une solution.

Je reste à votre disposition pour toutes autres réclamations,

Cordialement,

Fabrizio,
L'Equipe Oscaro


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