commande passée chez Oscaro le 15 Mai :
--------------------RECAPITULATIF DE VOTRE COMMANDE n° 16 192 577 -------------
1 MOOG/Barre Stabilisatrice - PE-LS-5046 : 17,63 € l'unité => 17,63 €
1 FEBI BILSTEIN/Support moteur - 15880 : 13,63 € l'unité => 13,63 €
Le 21 Mai , étant toujours sans nouvelles , j’appelle pour savoir ou en est ma commande , celle ci est sois disant prête à partir ... dans la foulée je reçois un mail ( Du 21 Mai )
Cher client,
La préparation de votre commande n°16192577 passée le mercredi 15 mai 2013 a pris du retard.
Aussi, votre commande est maintenant prise en charge par notre équipe qualité afin de la préparer en urgence.
Le 23 Mai , toujours rien , j'envoie un mail pour savoir si je recevrai un jour cette commande .
Réponse du 23 Mai :
Cher Monsieur ********,
Vous souhaitez des renseignements relatifs à l'expédition de votre commande 16192577.
Nous vous confirmons que votre commande est actuellement en attente d'être prise en charge par le transporteur et qu'elle vous sera expédiée dans les 24/48H ouvrées.
Nous vous prions de nous excuser très sincèrement pour les désagréments occasionnés par ce délai supplémentaire de préparation de votre commande.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.
Le 28 Mai , toujours rien ... je rappelle encore et encore et là , on m'annonce que ma commande vient de partir en emballage ... donc , déjà le mail du 23 Mai est mensongé !!!
d'après vous , est ce que j'aurai mes pièces avant Noël 2028 ????