Orange a bloqué les MMS de ma mère qui a 77 ans

[Indigné-]

Bonjour à tous,

Orange se paie ma tête sur le chat: ils ont bloqué la ligne de ma mère en MMS (envoie mais aussi réception !) car elle envoie trop de photos.

Elle est à l'amende durant 1 mois !

Or elle vient de perdre son mari !

Ils me demande d'envoyer un courrier pour demander le déblocage !

Savez-vous comment régler cela?

Merci,

[MasterGone]

Contacter Orange peut-être ?...

[Indigné-]

Bonjour,

J'ai fait le nécessaire, j'ai résilié chez Orange. Le dialogue est... inexistant.
Ma mère payait 74,5 euros / mois pour son téléphone et sa box, elle n'en paye plus que 34,5 chez SFR. Le service ne pourra pas être pire, en tout cas aucun soucis au niveau de l'usage depuis 15 jours.

Cdlt,

[Debase]

"chez SFR. Le service ne pourra pas être pire"
on en reparle dans 6 mois