FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Option Securité ...

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

Option Securité ...

Messagepar visiteur » 30 août 2006, 19:28

"Chère cliente, cher client,
Je vous confirme la souscription à l'assurance Sécurité Standart: elle vous sera facturée 6€/mois. Pour vous souhaiter la bienvenue, j'ai le plaisir de vous offrir le premier mois."

Hein ? Mais je n'ai fait qu'acheter un portable chez Orange moi !
Mais voici néanmoins le courrier auquel j'ai eu droit une semaine après l'achat de ce nouveau portable. Y est joint un bulletin de rétractation, devant bien sûr être envoyé dans les 15 jours après la souscription (soit maintenant 1 semaine vu la date d'arrivée du courrier.), et par lettre recommandée avec avis de réception, ce qui va bien sûr me coûter plus de 6€!
Je trouve inadmissible d'essayer de piéger les gens comme ça, car malgré la possibilité de rétractation, le délai d'envoi de leur courrier et le tarif du courrier à leur envoyer reste vraiment inacceptable!

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Téléphone Mobile - Smartphone »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus