Mais comme vous le savez certainement Open Energy est en liquidation, hors nous n'avons plus la garantie 25 ans,la maintenance une fois par an,et l'aide financière qui était grosso modo de 6 000€.
En ayant appeler assurance,open energy etc,on nous a ''rediriger'' vers Ecco Energy qui nous demande approximativement 400€ pour une ouverture de dossier afin de récupérer le contrat, sachant que la garantie et maintenance est perdu.
Seul garantie, l'orage par l'assurance.
J'aurais voulu savoir si une âme charitable peut aider,car nous sommes perdu..
Est ce la chose à faire afin d'avoir au moins les 6 000 € d'aide de l'état ?
Vaut mieux t'il pas au final récupérer les 6 000€ ? A la base nous voulions payer moins d'année sans récupérer directement l'aide..
Mais la confiance est perdu..
Est ce normal de payer cette somme pour une ouverture de dossier etc ?
Un avis sur Ecco Energy ?
Bref besoin d'informations et d'aide

Merci