FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Ohm énergie : faux avis google

olivier84F
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 13
Enregistré le : 04 déc. 2020, 10:14

Ohm énergie : faux avis google

Messagepar olivier84F » 04 déc. 2020, 19:02

Bonjour
Je suis client Ohm énergie. Après avoir appelé le service clients aujourd'hui, on m'a proposé un mois d'abonnement gratuit en échange d'un avis 5 étoiles sur Google...
Je ne sais pas si cette pratique est légale !
J'ai accepté, la personne a vérifié en direct, et après avoir vu mon avis, a validé mon mois gratuit.

Que pensez vous de cette méthode ? Je trouve ça scandaleux pour ma part !

unbravgars
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 819
Enregistré le : 28 nov. 2010, 22:58

Re: Ohm énergie : faux avis google

Messagepar unbravgars » 04 déc. 2020, 20:13

bonjour @olivier84F,
bah, légal ou pas, du coup vous avez accepté en échange d'un mois d'abonnement gratuit bien que vous trouviez cela scandaleux, dites-nous ce que vous avez écrit pour qu'on n'en tienne pas compte. :) :) :)
Cdlt


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


olivier84F
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 13
Enregistré le : 04 déc. 2020, 10:14

Re: Ohm énergie : faux avis google

Messagepar olivier84F » 05 déc. 2020, 15:23

Oh j'ai juste écrit que la conseillère était sympa, ce qui est vrai. Mais c'était surtout pour tester et voir si le mois gratuit serait réel ou si c'était un mensonge.
J'ai bien l'intention de supprimer ou modifier mon avis en tout cas.

BelleJournée
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 8
Enregistré le : 18 avr. 2020, 07:37

Re: Ohm énergie : faux avis google

Messagepar BelleJournée » 28 déc. 2020, 12:24

J'ai bien l'intention de supprimer ou modifier mon avis en tout cas.
Et de rembourser mon mois gratuit ! :D , je ne sais pas ou la connerie sur les avis s'arrêtera ?

olivier84F
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 13
Enregistré le : 04 déc. 2020, 10:14

Re: Ohm énergie : faux avis google

Messagepar olivier84F » 28 déc. 2020, 16:29

...Tant que des sociétés paieront des avis bidons...

Le fait est que, du coup, même si on peut discuter sur ce que j'ai accepté ou pas, le fond de l'affaire est :
1) cette société paie/corrompt des gens pour avoir des avis positifs sur google
2) l'avis google de cette société est donc faussé
3) des clients potentiels doivent donc s'en méfier

CMOhmEnergie
Représentant d'une marque
Messages : 4
Enregistré le : 25 févr. 2021, 10:13

Re: Ohm énergie : faux avis google

Messagepar CMOhmEnergie » 25 févr. 2021, 10:38

Bonjour,
Ohm Energie demande aux clients de poster un avis sur Google,
qu'il soit positif ou non, tant que celui-ci est constructif (ex; Le service client est joignable mais il serait bien d'avoir une conversion du kWh en € sur l'espace client).
Nous décidons par la suite d'offrir un mois d'abonnement au client.
Il n'est nullement question d'un échange d'un avis 5 étoile contre un mois d'abonnement.
N'hésitez pas à nous faire remonter votre référence client si une telle proposition a été faite afin que l'on puisse investiguer.
L'équipe Ohm Energie.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Electricité - Gaz »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus