Offre The witcher 3 non honoré

[Kingsu]

Bonjour
J'ai effectué une commande d'un ordinateur où il était clairement indiqué que le jeu witcher 3 était offert 15 jours après sa réception.
J'ai d'ailleurs reçu un email de rueducommerce juste après la commande pour me confirmer que j'allais recevoir ce code dans 15 jours.
Passé 15 jours, je n'ai rien reçu.
J'appelle donc le service client, et on me dit que le jeu n'est plus en stock et qu'on ne peut rien faire pour moi!
Je suis consterné par ces publicité mensongères venant d'acteurs comme Rueducommerce et Nvdia.

Mon numéro de commande est le 405474606

Edit: Ils m'ont finalement envoyé le code d'activation.

[RueDuCommerce]

Bonjour,
Le problème est donc résolu d’après ce que je comprends

Bonne journée.
Michel