Numericable !

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Depuis la fusion avec l'opérateur historique et le plan social (rachat par le fond de pension Cinven ) de nouvelles offres sont apparues chez Numericable. Elles piègent les abonnés puisqu'elles sont assorties de quotas sur les volumes d'échange. Le prix des pack TV+net a même un peu augmenté !

Au mépris du client, les CGA ont changé et ont été envoyées par courrier aux clients sans aucune explication, pire, elles étaient jointes à un courrier publicitaire (offre TPS) qui incitaient à un changement de forfait.
Tout changement de forfait, d'options implique un consentement tacite des nouvelles conditions.


LE soutien de tous est souhaité pour dénoncer ces pratiques honteuses.
La presse relaie depuis hier ces pratiques malhonnêtes et les utilisateurs comptent faire entendre leurs droits. Un article dans "Que choisir" serait pour le moins d'actualié.