bonjour,
en date du 21 décembre et 30 décembre je vous ai adressé par lettres recommandée la demande de résiliation de mes contrats.
je vous ai également demandé pat lettre recommandée adressée à votre DPO les données dont vous disposez à mon sujet (contrats, prélèvements,..) vous les avez bien reçues , l'accusé de réception faisant foi. je constate à effet du 3 janvier 2024 des tentatives de prélèvement pour un forfait Assistance cette fois.
à ma connaisance je n'ai q'un seul contrat bien qu'un mandat avec une autre référence apparaisse sur mon compte bancaire.les deux mandats sont en opposition toutefois. Donc face à ces différents et aux non réponses soit par téléphone soit par mail ou retour de courrier à mes différentes demandes, j'ai confié le dossier à notre avocate.