NORAUTO lamentable!

[jrducable31]

2 commandes effectuees sur le site de NORAUTO, avec confirmation par mail ( apres qu ils aient encaisse le montant des commandes bien sur!) que les pieces sont dispo chez Norauto Montgiscard a comptez de lendemain 10h00.. je m y presente…. garage fermé!!! Plusieurs tentatives pur contacter le service client, sans succes.. Le lundi suivant ( 12 Mai 2020), je m y represente.. Pieces indisponibles, car ce garage Norauto ne prends pas les commandes internet!!!???? Ou sont mes pieces, pourtant payées???? Apres maintes appels au SAV Norauto: on vous rembourse les pieces, sans excuses ni explications claires!! seul semblant de reponse : " si vous n avez pas recu le SMS de confirmation, c est normal!!!!"?? Alors pourquoi un mail de confirmation de mise a dispo des pieces, et pourquoi avoir encaisse mon argent???? Lamentable!!