Non remboursement ACTION COLLECTIVE contre OSCARO.COM

[Keith286]

Je m'ajoute sur la liste commande Cde : 44237606 pour la somme de 85,01€ depuis plus de 3mois que j'attends un remboursement, j'ai appelé fatigué. Ils m'ont trop menti les conseillers. S'il vous plaît faisons vite car ya urgence et cela ne doit s'arrêter.

[Vaucher]

Bonsoir idem je m’ajoute a cette longue liste de clients d Oscaro non remboursés. En effet je passe commande le 24/09/18 commande 52712872512 à 15h15. Vers 17h mail d Oscaro annulant ma commande... depuis malgré plus de 6 relances mails et téléphoniques je ne suis pas remboursée!!! Ils nous mènent en bateau ils n indiquent pas l indisponibilité du stock sur le site annulé votre commande et vous débite malgré tout sans vous rembourser par la suite c est inadmissible ce site est à fuir

[yagloo]

Je rejoins cette action collective.
Commande 45098401 d'un montant de 135,81€
Le produit a été retourné et reçu par OSCARO le 7 septembre.
Depuis le 19 septembre, l'espace client indique "en cours de remboursement".

Impossible d'avoir des nouvelles de leur part.

yagloo

[Timothee_BERTIN]

Bonjour,

Je souhaite également m'associer à cette action collective pour deux commandes:
- l'une datant du 25/09/2018 n°53736643136 de 129,94€ annulée le jour même suite à ma demande.
- l'autre datant du 03/10/2018 n°53699054144 de 91,69€ annulée le 04/10/2018 par Oscaro pour cause d'indisponibilité.

Cordialement

[domi6384]

Je me suis inscrite hier dans le cadre de cette action collective contre oscaro, car je suis moi aussi victime, et je viens d'avoir une désagréable surprise, en effet étant retournée sur le site d'oscaro, sur la fiche de retour, je m'aperçois que d'un statut "remboursement en attente" je suis passée à "remboursement refusé" pour quels motifs ??? vérifiez le statut de vos remboursements !

[chichou59]

Je me joins à cette action
commande annulée par oscaro le 31/08/2018 car la pièce n'est pas en stock.
toujours pas remboursé
et quand on appelle ou qu'on écrit, c'est toujours le même bla bla, sous 48h...

commande 45168066 du 30/08/2018 annulée le 31/08/2018 pour 233.98 €

ils nous prennent pour leur banque ou quoi?

[Yandeux]

Je me joins à cette action
commande annulée par oscaro le 31/08/2018 car la pièce n'est pas en stock.
toujours pas remboursé
et quand on appelle ou qu'on écrit, c'est toujours le même bla bla, sous 48h...

commande 45168066 du 30/08/2018 annulée le 31/08/2018 pour 233.98 €

ils nous prennent pour leur banque ou quoi?

J'ai plutôt l'impression qu'il nous prennent pour des imbéciles avec comme réponses toujours les mêmes excuses, les mêmes bla bla, les mêmes promesses quand il s'agit de remboursement.

[lnahdv]

Bonjour à vous,

Je rencontre également le même souci :

Commande 44737754, retour accepté par Oscaro.

remboursement "validé" pour 43,01€ TTC, jamais effectué !
Voilà déjà environ 2 mois que le remboursement aurait dû être effectif.

Pas sérieux. Oscaro c'est fini.

Cordialement

[Menkheper]

Idem
Pas de remboursement malgre un retour accepté... Commande effectuée en juin et retourné en juillet. N de commande 43520172 montant 514.18€....

[Yandeux]

Pfuiitt ... 514 € c'est pas une petite somme, je ne sais pas si vous en êtes conscient mais sans actions de justice ou à travers un organisme extérieur vous aurez très peu de chances de récupérer votre argent.