Move 24

[vette42750]

Déménagement avec "Move24". Attention danger ! Cette société, basée en Allemagne n'est pas un déménageur. C'est une simple plateforme téléphonique ! Personne ne se déplace pour évaluer le déménagement. Le cubage est fait "au pif" par téléphone. Puis, ils affrètent un déménageur (en France) en mal de travail, lui mettent le couteau sous la gorge, lui offrent la moitié du prix qu'ils vont vous faire payer. Puis, pour la réalisation, c'est la débandade, aucun horaire n'est respecté, les changements sont incessants, aucun des engagements pris ne sont respectés. Pour ce qui me concerne, ils ont laissé un quart du volume sur place. Oui, un quart du volume prévu au devis n'a pas été déménagé !!! (constat d'huissier). J'ai du affréter un autre déménageur pour terminer. Cette société est [message modéré] et [message modéré]. En clair, ce sont des [message modéré]. Naturellement, le dossier est entre les mains de mon avocat. Mais comme ils sont domiciliés en Allemagne, ce sera long et coûteux. Ils le savent, ils en profitent !

[djo724974]

Move 24 : "déménageurs" le nom ne convient pas à cette société. Notre déménagement était fixé le 20/10/16, arrivé entre 9 h. et 11 h. Le lendemain matin à 11 h. pile (bizard) move 24 nous avertit que le déménageur a eu un décès dans sa famille ??? comment faire dans ces cas là. Move 24 nous répond qu'il va trouver quelqu'un pour le lundi 24/10/16, chargement 7 h.
déchargement le même jour 19 h. ( tout faire + 700 kms dans la journée???). Ces soit disant déménageurs encore une fois arrivent à 8 h.10, camion super U inadapté (charge utile 6 à 700 kg 1 sangle et 2 couvertures. Il était hors de question de laisser nos meubles dans de telles conditions à ces personnes. (Et ils disaient que si ils ne pouvaient pas tout mettre on pouvait laisser nos meubles en garde meubles, à nos frais) On a bien fait de refuser, vu les avis sur satizfaction. (On a pris un vrai déménageur + cher mais alors super compétent sur tout).
Comme on avait rien versé, move 24 nous réclame la facture (que nous ne paierons pas) et si nous ne réglons pas, ils auront l'indécence d'envoyer notre dossier à une agence de recouvrement. Quels mots pour définir cette société ? ? ?. On et prêt à participer au lancement d'une action commune en justice. djo724974

[babou62]

Bonjour,
pour ma part, j'ai déménagé avec Move 24 et la lettre de voiture n'indiquait pas qu'il y avait démontage et montage de meubles, ni d'autres informations utiles au déménagement pourtant communiquées au service logistique mais non transmises au sous-traitant. De ce fait, le sous-traitant n'a pas mis suffisamment de personnel pour mon déménagement. De plus, le sous-traitant a visiblement fait appel à une personne non professionnelle et peut-être non déclarée qui pestait contre les meubles trop lourds, a failli me perdre les pièces d'un meuble cassé au montage, ne tenait aucun compte des inscriptions de fragilité et de pièces inscrites au marqueur sur mes cartons, a laissé mes meubles et cartons sans surveillance en pleine rue dans un quartier estimé dangereux par lui à son arrivée. Les horaires n'ont pas été respectés. La taille du camion était inadaptée au cubage (pourtant le cubage était bon car j'avais également fait venir des commerciaux chez moi de sociétés concurrentes). Un cinquième de mes affaires est restée sur place. J'ai râlé pour que les affaires que je n'avais pas acheminées moi-même soient amenées et ai finalement eu gain de cause après un mois. Depuis, je suis en attente du retour du service réclamation dont le délai fixé à 3 semaines est largement dépassé. Et intéressée pour m'associer à une action de groupe. N'hésitez pas à me contacter si vous en montez une.

Cordialement

[gbeau2]

Nous avons subi le même sort que tous et essaient vainement comme tout le monde de nous faire indemniser.
Nous sommes souvent à Berlin même si nous n'habitons plus en Allemagne et sommes prêts à nous joindre à une action.

[burette03]

bonjour, nous avons réservé un déménagement chez move 24 le 29 avril 2016 pour un déménagement prévu pour le 15 juillet 2016 pour un montant de 1930.50 pour un volume de 36 m cube mais ils ont dit qui ne pouvais pas venir le jour J et que fallais que j attende une semaine mais nous ne pouvions pas car nous devons rendre les clés le 15 juillet 2016, il ne voulais pas entendre alors j ai du passer par un autre déménageur en urgence le jour même et sa ma coûté le double du prix et de superficie de camion car se n'était pas se qui avait estimer.

[AmelieRaffaillac]

A FUIR !!! ARNAQUE !
- Portage non assuré ni au départ ni à l'arrivée
(1 seul déménageur mandaté pour 30m3 a porter dont 15m3 en 7eme étage sans ascenseur dans Paris).
- Sécurité ZERO
- Aucune protection des meubles dans le camion (c'était pourtant prévu dans le contrat !)
- Aucune logistique (j'ai coordonné moi-même l'organisation avec Mike Multiservices, leur service "LOGISTIQUE" et leur équipe de Polonais)
- La moitié de mes meubles abîmés ou cassés
- Aucune assurance prévue ([message modéré] c'était pourtant prévu dans le contrat)
- Aucune suite donnée à ma réclamation (demande de dédommagement pour préjudice physique, moral et meubles cassés sur présentation de facture)
=> je fais intervenir mon avocat : toujours aucun retour à ce jour.
- Déménagement terminé avec plus d'un mois de retard = CATASTROPHIQUE.

ATTENTION : beaucoup de faux commentaires sur google, MOVE24 est une ARNAQUE. Il n'y a aucun bureau à Paris juste des stagiaires qui se fichent pas mal de votre déménagement et qui n'assurent aucun suivi dans votre dossier. Le siège à Berlin ne répond à aucun courrier, aucun mail et aucun appel !!!
Je le répète : ARNAQUE !!! Allez voir ailleurs.

NB : Move24 = MikeMultiservices = Mestransporteurs.com = Transporteurpascher.com etc... C'est la même société, dirigée par [message modéré].
Les commerciaux vous font croire qu'il faut s'adresser à Berlin ou UK pour vos réclamations... c'est FAUX. Ils veulent simplement vous épuiser.
Sachez également que les POLONAIS qui sont sous-traités pour vos déménagement sont payé 500 EUROS. Je vous laisse donc constater l'argent que cette société peu [message modéré] se fait sur le dos de tout le monde.
Sachez enfin que MOVE24 ne paye pas la sous-traitance Polonaise.
Ils sont actuellement (information actualisée le 23 février 2017) en procédure avec eux sur 8 déménagements.

FUYEZ LES SOCIETES MOVE 24 / MIKE MULTISERVICES / MESTRANSPORTEURS.COM / TRANSPORTEURPASCHER.COM

[Nanjo]

Bonjour a tous !
Effectivement c'est une arnaque !
Fuyez ces déménageurs !
Arrivée prévue hier à 9h, un camion de 50m3 est arrivée à 14h. Le gars a refusé de charger car il devait repartir 30min apres. Il est venu seul, ne parlait ni français ni anglais. Communication impossible. Il est resté dans son camion 1h et est reparti.
Les sous traitant nous ont renvoyé deux camions de 25m3. C'était une famille de polonais le père avait au moins 60ans, il y avait le fils, la mère et un chien.
Ils ont refusé de porter, Je suis une femme j'ai du tout faire avec le jeune (frigo américain etc..).
La moitié de la cargaison est resté sur place car trop de poids dans les camions a moitié vide. Nous attendons aujourd'hui que quelqu'un vienne chercher le reste. Nous voulons également rejoindre une action!

[clement33560]

Attention [Message Modéré] ! Objets cassés sans possibilité de se faire rembourser. Débit de CB sans accord préalable et au-delà du devis, avec facturation de prestations non réalisées. Réfléchissez sérieusement avant de faire appel à Move24. Il ne s'agit pas d'un déménageur mais une plate-forme téléphonique qui soustraite chez n'importe quel “gros bras”. Ces derniers m'ayant demandé un complément d'argent -en liquide- sous peine de laisser mes derniers meubles sur le trottoir. Et j’en passe...

[ovaert]

Attention arnaque les déménageurs ne sont jamais venu et j'ai du m'adresser en catastrophe à une autre entreprise par contre les 80% du déménagement ont été encaissé heureusement j'avais payé une partie par pay pal donc j'ai été remboursé de cette somme par contre j'attends toujours le remboursement du montant payé directement à Move 24 cette entreprise ne devrait plus exercer sur le marché donc soyez vigilants

[LaurFort91]

Attention la société "Mike Multi Services" dont le gérant est [message modéré] et qui a beaucoup d'autres appellation sur internet comme "Transporteur Pas Cher" est une société qui [message modéré] ses clients et qui travaille avec des sous traitants comme la société "Expedeasy" aussi vereuse que la société Mike Multi Services ou "Transporteur Pas Cher" ou encore "Coursier Pas Cher".
Ils vous font payer des prestations et vous annoncent, après paiement d'avance, des sur-coûts, en opposition au devis qui vous ont établi, puis ne réalisent pas le transport et refusent de vous rembourser.
Quasiment tous ces sociétés sont les mêmes et comptent que un ou deux salariés voir même zéro, ont plusieurs entités différentes sur internet.
A éviter car de toute façon même si ces sociétés de transports sont pas chers, comme la société Mike Multi Services vous vous apercevez qu'en fin de compte c'est le même prix que les autres voir même plus cher.
De plus ils ne vous établissent pas de facture vous font payer via des liens Paypal, utilisent des adresses mails qui changent sans arrêt, ne répondent plus au téléphone une fois le paiement effectué.
[message modéré] est un spécialiste de l'embrouille en ouvrant de multiples sociétés comme Mike Multi Services...