Mon nouveau prestataire ENGIE a modifié les HC !

[Fabrice A]

Je quitte EDF pour rejoindre ENGIE pour mon contrat d'électricité.

Or, je m’aperçois avec stupéfaction que sur la première facture les Heures Creuses ont été modifiées de 22h à 6h sans que j’en sois informé alors qu'elles ont toujours été de 2h à 7h et 14h à 17h !

ENGIE a l'outrecuidance de me dire qu'il n'y est pour rien !

Je suis furieux car je ne vais pas faire tourner ma machine à laver en pleine nuit !

Merci.

[Fabrice A]

Non, je ne ferai pas fonctionner ma machine à laver et mon lave-vaisselle avec les nouvelles Heures Creuses qu'on m'a imposées, c'est à dire de 22H00 à 06H00 : je respecte le sommeil de mes voisins.

Sinon, j'ai besoin de l'aide d'une personne qui souhaite m'aider: comment revenir aux HC de mon précédent contrat.

Merci à tous pour votre aide!

[opale62]

Bonsoir
C'est Enedis qui gère les plages horaires HC/HP.

[sim_v]

Déjà répondu : ENEDIS peut notifier le fournisseur qui notifie le client 6 mois avant le changement effectif des horaires HP/HC. C'est dans le CGV.
Le HC le midi sont une aberration... aucune chance qu'elles reviennent avec le télétravail.

[Eric123]

Bonjour,

Oui, les HC changent dans la même ville.

Et même dans le même immeuble avec le même fournisseur, le même contrat tarif bleu d'EDF. Mon fils au RdC a des HC 2 heures l'après-midi et 6 heures la nuit (14h50-16h50 et 0h50-06h50). Moi, au deuxième étage, les HC, c'est 22h36 à 06h36.

[sim_v]

Le but étant d'éviter que 4000 cumulus s'activent à la même seconde dans un même secteur de distribution.

[yanlebo]

Enedis peut changer les heures creuses en vous prévenant à l'avance, ou quand vous changez de contrat et ce sans aucun préavis.
Ce sont eux qui gèrent ces heures creuses et votre fournisseur ne peut rien y changer.

[fabrice paille]

Bonjour

Une solution pour avoir des HC entre 13h et 18h c'est de regarder du coté de EDF zen flex ...

Par contre attention, c'est une offre à effacement avec des HP trés cheres durant 20 jours en hiver . cela veut dire qu'il faut absolument ne pas avoir de chauffage electrique durant les heures pleine les 20 jours sobrieté